La problématique de la sécurité Nous sommes ou devrions être en mode vigipirate avancé pour protéger nos systèmes d'information. Les attaques sont de tout ordre, désordonnées ou ciblées mais elles sont drastiquement plus nombreuses depuis ces dernières années et leurs effets sont plus conséquents. La cybercriminalité s'est professionnalisée et génère désormais une véritable économie parallèle.  Aussi, même si notre arsenal technologique reste indispensable en terme de Firewall, Antivirus, détection d'intrusion et biens d'autres  ; une approche globale doit être pensée au sein de nos entreprises en terme de comportement, de surveillance, de métrologie du système d'information et de reprise d'activité.  Notre réponse  Malgré nos lignes de défense, il faut se faire à l'idée que le cyber-attaquant peut passer. Alors, il convient de surveiller les comportements inhabituels de notre SI, et la supervision peut nous y aider. Il sera par ailleurs utile de garder et de pouvoir analyser les logs afin d’accélérer le diagnostic.   Les outils Des éditeurs et constructeurs majeurs Les consultants Astrel maîtrisent les solutions indispensables à la constitution de l'arsenal sécuritaire. Du monde libre Nous avons par ailleurs développé de la compétence autour des projets   Centralisation des log et corrélation d’événements ( Graylog, Eclipse Birt, ...)  Audit de sécurité ( Open VAS,...) Surveillance en continue  Méthodologie Gestion de projet Référentiels ITIL et Iso 27001

 La supervision pourquoi faire ? La supervision couvre l'intégralité du Système d'information : réseau, système et applications pour Détecter les incidents Aider à leur résolution des incidents Centraliser les informations de supervision Suivre les tendances Agir en préventif Suivre la qualité des service (SLA)  Le positionnement ASTREL Nous avons développé de la compétence au sein de l'écosystème NAGIOS et pouvons vous proposer : un accompagnement technique & organisationnel pour la mise au point de votre propre station des développements spécifiques pour traiter une problématique de supervision particulière. une formation généraliste ou personnalisée pour améliorer votre autonomie dans l'exploitation de votre station de supervision deux solutions clef en main :

 Les problématiques du réseau À l'heure où l'entreprise est de plus en plus mobile, et où les ressources informatiques sont elles aussi de plus en plus réparties au delà de ses murs, le réseau est un élément éminemment critique et exposé. En comprenant les enjeux « métier » de ses clients et leurs organisations les consultants Astrel vous accompagnent dans la définition d'architectures complexes.  Le réseau d'entreprise devient hybride, aussi son niveau de disponibilité et de performances attendu doit être relevé. De la même façon le niveau de réactivité demandé par « le métier » pour diagnostiquer des  dysfonctionnements réseau ou des ralentissements est lui aussi de plus en plus élevé.       Notre expertise   Face à ces exigences Astrel a développé une méthodologie et des compétences autour de solutions Open Source et d'outils d'éditeurs et de constructeurs pour répondre à ces différentes problématiques en ayant une bonne connaissance des offres opérateurs. La Métrologie La mesure et la compréhension de votre réseau sont dans les fondamentaux de notre démarche et de notre vocation. Afin d'éviter les sur-dimensionnements ou les solutions faciles qui ne feront que pousser juste un peu plus loin le problème rencontré, Astrel va toujours tenter de vous rendre la maîtrise de votre réseau. Décomposition du trafic ( Par application, Voip..) Identification des congestions Analyse temporelle Répartition du temps réseau et applicatif Analyse de la sensation utilisateur Contrôle du service rendu par l'opérateur.  L'accompagnement aux définitions d'architecture Le contexte technique maîtrisé et après avoir compris les nouveaux besoins et ambitions du client, notre consultant pourra alors être source de proposition afin que la technologie soit pleinement au service du métier en toute sécurité L'amélioration des performances Astrel s'est fait une spécialité de cette problématique, une fois les normes et bonnes pratique respectées, comment améliorer les performances du réseau et en particulier pour les réseaux d'interconnexions ?  WAN et Internet ; là où la bande passante est plus rare et plus chère. Les technologies et les solutions sont multiples avec un niveau d'efficacité lié au contexte : Optimisation de l'architecture de réseau (SD-WAN) Gestion des priorités à la session ( QOS) Accélération des applications ( Optiwan) Compression, dé-duplication,caching... L'Exploitation du réseau plus facile Au delà de ces étapes techniques qui s'inscrivent dans des démarches projets, la qualité d'un réseau se mesure aussi à sa facilité d'exploitation et à l'amélioration continue mises en œuvre pour  le maintenir à un bon niveau. Nous nous engageons systématiquement à cet objectif dans chacun des projets que nous menons La documentation d'architecture et d'exploitation afin de : - faciliter le traitements des incidents - d'identifier des risques potentiels de sécurité ou de disponibilité - de rationaliser l'architecture La supervision  - Surveillance active - Tableau de bord ( Analyse des tendances / Capacity planning) - Centralisation  et corrélation des logs Les revues périodiques : - Documentation/ Version logicielle/ configurations  

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Suivi Ucopia

  • Suivi des utilisateurs connectés par rapport à la licence octroyée.
  • Possibilité de fixer des seuils pour être alerté.

Suivi du temps d’un actif

Les logs de nombreux serveurs enregistrent les événements systèmes et applicatifs qui peuvent être recoupés pour diagnostiquer un incident. Ne pas les avoir à la bonne date est source de frustration.


Suivi des architectures VMWare : VMA6

La supervision d’une infrastructure VMWare est particulièrement lourde du fait d’une interface avec le Vcenter peu rapide et très consommatrice de CPU.